Log ind på Wild Tokyo Casino
Alt, du behøver at vide om login og kontooprettelse hos Wild Tokyo Casino. Registrering via e-mail, valg af valuta og betalingsmetode, aktivering af velkomstbonus og verificering af dokumenter.
Indhold
Sådan logger du ind
Det tager få sekunder at logge ind, og så er hele kontoen åben.
- Åbn login-formularen øverst til højre på sitet.
- Indtast din e-mail og adgangskode.
- Klik på »Log ind«.
Har du aktiveret tofaktorgodkendelse, indtaster du desuden koden fra din godkendelsesapp. Så snart du er logget ind, har du fuld adgang til spil, kasse og bonusser.
Sikkerhed og tofaktorgodkendelse
Wild Tokyo Casino beskytter login og transaktioner med 256-bit SSL-kryptering. Du aktiverer tofaktorgodkendelse (2FA) i afsnittet »Sikkerhed« med en godkendelsesapp som Google Authenticator eller Authy: scan QR-koden, og indtast koden fra appen. Er din adgangskode kompromitteret, er kontoen stadig utilgængelig uden den anden faktor.
- Opret en stærk adgangskode: store bogstaver, tal, specialtegn og mindst 12 tegn.
- Del aldrig dine loginoplysninger. Supporten beder dig aldrig om dem.
- Indtast kun dine loginoplysninger på det officielle domæne wildtokyo.com.
- Aktivér 2FA straks efter registreringen, inden din første indbetaling.
Glemt din adgangskode?
Har du glemt adgangskoden, klikker du på »Glemt adgangskode?« og indtaster din e-mail. Klik på linket i e-mailen for at oprette en ny adgangskode. Udebliver mailen et par minutter, så kig i »Spam« og skriv ellers til supporten. En blokeret konto løser du ikke ved at oprette en ny, så kontakt supporten i stedet.
Mulige problemer ved login
De fleste login-problemer løses på få minutter. Årsagen er som regel en slåfejl eller en forældet adgangskode.
| Problem | Løsning |
|---|---|
| Forkert e-mail eller adgangskode | Tjek oplysningerne, og brug funktionen til gendannelse af adgangskode |
| Konto blokeret | Kontakt supporten |
| 2FA-kode virker ikke | Tjek, at appens ur er synkroniseret, og prøv en ny kode |
| Sitet utilgængeligt | Log ind via mobilbrowser, eller bed supporten om en aktuel alternativ adresse |
| Bekræftelses-e-mail ikke modtaget | Tjek mappen »Spam«, og anmod om en ny om nødvendigt |
Løser det sig ikke, kører live-chatten døgnet rundt. Før samtalen udfylder du en kort formular med e-mail, brugernavn og din besked.
Login fra mobilen
Casinoet kører som en PWA, en progressiv webapplikation, der installeres direkte fra browseren uden en appstore. Log ind fungerer identisk med desktop-versionen, og alle kontofunktioner er tilgængelige.
- iOS (Safari): ikonet »Del« → »Føj til hjemmeskærm« → »Tilføj«
- Android (Chrome): menuen øverst til højre → »Føj til startskærm« → »Installér«
Hvad kontoen giver adgang til
- Spil om rigtige penge: hele spiludvalget fra 97 spiludviklere er tilgængeligt, så snart du bekræfter din e-mail.
- Bonusser og kampagner: velkomstpakke fordelt på tre indbetalinger, cashback op til 20 % og daglige turneringer.
- Udbetaling af gevinster: pengene udbetales via samme metode som indbetalingen, inklusive kryptovaluta, uden gebyr.
- Loyalitetsprogram: 88 niveauer, point for hver indsats, forhøjede grænser og personlige tilbud i takt med fremgangen.
- Ét samlet overblik: historik, aktive bonusser, sikkerhedsindstillinger og dokumentverificering i kontrolpanelet.
Har du ikke en konto endnu?
Registreringen foregår i to trin: først e-mail og adgangskode, derefter dine personlige oplysninger. Der kræves ingen MitID: e-mail, brugernavn og adgangskode er nok.
- Klik på »Registrer« øverst til højre.
- Indtast din e-mail, og opret en adgangskode.
- Udfyld dine personlige oplysninger: fornavn, efternavn, land, by, postnummer, telefon, køn og kontovaluta.
- Bekræft din e-mail via linket i den fremsendte e-mail.
Kontovalutaen vælges én gang og kan ikke ændres bagefter, så danske spillere bør vælge danske kroner med det samme for at undgå konvertering ved ind- og udbetaling. Efter bekræftelsen får du fuld adgang, og casinoet giver en bonus uden indbetaling i form af 5 free spins i Area 69 uden indbetaling. Spillet er forbeholdt spillere over 18 år. Har spillet taget overhånd, er StopSpillet gratis og fortrolig på 70 22 28 25, og Center for Ludomani tilbyder behandling i hele landet.
Én konto pr. person
Én konto pr. person er reglen hos Wild Tokyo Casino. Reglen gælder for husstand, adresse, e-mail, IP-adresse, telefonnummer, bankkonto og enhed. Opdager casinoet en dubleret konto, blokeres begge, gevinster annulleres, og casinoet forbeholder sig retten til at konfiskere midlerne. Har du mistet adgangen til din eksisterende konto, kontakter du supporten, og du opretter ikke en ny konto.
En konto uden spil for rigtige penge i 6 måneder betragtes som sovende, og der påløber et gebyr på 75 kr. hver måned, indtil du spiller igen eller saldoen rammer nul. Efter 12 måneder uden aktivitet kan kontoen slettes.
Verificering før første udbetaling
Verificering kræves ikke ved registrering, men er obligatorisk inden den første udbetaling. Det kan betale sig at verificere kontoen straks efter oprettelsen.
- Log ind, og åbn verificeringsafsnittet.
- Upload et identitetsdokument: pas eller kørekort (farvekopi).
- Upload en adressebekræftelse, ikke ældre end tre måneder: kontoudtog eller forbrugsregning.
- Ved behov: en kopi af betalingskortet (midterste seks cifre og CVV sløret), et skærmbillede af din e-tegnebog eller et selfie med legitimation.
- Afvent kontrollen.
Dokumenterne skal indsendes inden for 30 dage efter en udbetalingsanmodning. De uploades på sitet eller sendes til [email protected]. Risikoafdelingen kan desuden anmode om en kort videoverificering. Der går op til tre arbejdsdage, mandag til fredag mellem 09:00 og 18:00 GMT+3. Slørede billeder forlænger behandlingstiden, så dokumenterne skal være opdaterede og tydelige.
Indbetaling og udbetaling
Kontoen føres i danske kroner (kr.), og ingen metode koster gebyr, når du indbetaler. Indbetalinger bogføres øjeblikkeligt. Udbetalinger kræver en verificeret konto og behandles derefter inden for 24–48 timer plus op til fem bankdage. Kryptovaluta er i gennemsnit hurtigere end en bankoverførsel.
| Metode | Indbetaling | Udbetaling | Min. udbetaling | Maks. udbetaling |
|---|---|---|---|---|
| Visa / Mastercard | ✓ | ✗ | – | – |
| Sofort | ✓ | ✗ | – | – |
| Bankoverførsel | ✗ | ✓ | 80 kr. | 37.000 kr. |
| Skrill | ✓ | ✓ | 150 kr. | 40.000 kr. |
| Neteller | ✓ | ✓ | 150 kr. | 40.000 kr. |
| Rapid Transfer | ✓ | ✓ | 150 kr. | 40.000 kr. |
| MiFinity | ✓ | ✓ | 150 kr. | 35.000 kr. |
| Jeton | ✓ | ✓ | 150 kr. | 40.000 kr. |
| Paysafecard | ✓ | ✓ | 150 kr. | 40.000 kr. |
| Kryptovaluta | ✓ | ✓ | 380 kr. | 37.000 kr. |
Kryptobetalinger dækker blandt andet Bitcoin, Ethereum, Litecoin, TRON, Solana, XRP, Dogecoin, Bitcoin Cash, USDC og Tether (TRC-20 og ERC-20).
Udbetaling sker med samme metode som indbetalingen; er den ikke tilgængelig til udbetaling (f.eks. Visa/Mastercard eller Sofort), anvises pengene via bankoverførsel. Du kan have op til tre samtidige udbetalingsanmodninger. Er dine indsatser fra den reelle saldo mindre end tre gange indbetalingen på anmodningstidspunktet, kan casinoet holde et gebyr på op til 10 % eller bede dig færdiggøre spillet først.
Sådan hæver du: vælg »Withdraw funds« i kontoen, vælg metode, bekræft din identitet ved behov, og tryk »Confirm«. Casinoet kan bede om et selfie med pas eller kort undervejs.
Ofte stillede spørgsmål om registrering (FAQ)
Kan man registrere to konti til samme familie?
Nej. Hvert bonustilbud tæller én gang pr. person, husstand, adresse, e-mail, IP-adresse, telefonnummer, bankkonto, betalingskort og enhed. En anden konto medfører annullering af bonusserne.
Bekræftelsesmailen er ikke ankommet, hvad gør jeg?
Tjek først mappen »Spam«, for nogle gange havner den der automatisk. Finder du den heller ikke der, kan du bede om at få den sendt igen via loginformularen eller skrive i live-chatten, som er åben døgnet rundt.
Kan kontovalutaen ændres efter registrering?
Valutaen låses ved registreringen og kan ikke ændres efterfølgende, så sørg for at vælge rigtigt, inden du afslutter registreringen.
Hvornår skal dokumenter uploades, med det samme eller kun ved udbetaling?
Casinoet beder om dokumenter ved din første udbetalingsanmodning. Du kan uploade dem på forhånd, og det sparer tid, når du skal have udbetalt for første gang.
Hvad sker der med bonussen, hvis jeg hæver, inden omsætningen er afsluttet?
Hæver du penge, inden omsætningskravet er opfyldt, annulleres den aktive bonus automatisk. Dine egne midler forbliver på kontoen, men bonusdelen og alt, hvad der er optjent på den, bortfalder. Bonussen gives ikke igen.
Kan man logge ind fra telefonen?
Ja. Login virker i browseren på alle mobile enheder og via PWA-appen til iOS og Android.
Hvordan gendanner man adgang, hvis man har mistet adgang til både e-mail og telefon?
Kontakt live-chatten, der er åben 24/7. Her skal identiteten bekræftes, og det tager længere end en almindelig nulstilling af adgangskoden.
Hvor mange bonusser kan aktiveres på én gang?
Kun én. En ny bonus aktiveres, efter at den aktuelle er afsluttet eller annulleret.
Kan jeg få en indbetaling refunderet?
En anmodning om refundering behandles inden for 24 timer efter den omstridte transaktion, eller inden for 30 dage, hvis du melder om uautoriseret adgang til din konto. En indbetaling, der allerede er omsat, kan ikke refunderes, og bonusser og gevinster trækkes fra, før beløbet beregnes.
Hvad sker der ved en chargeback?
Casinoet kan sætte kontoen på pause, mens en chargeback behandles, og bekræfte din identitet og betalingsmetode via e-mail. For hvert varsel, der sendes, kan der trækkes et gebyr på 375 kr. fra det tilbageførte beløb.